Persondatapolitik

Richtlinie zu personenbezogenen Daten der NHU-Gruppe

Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer persönlichen Daten
Diese Datenschutzrichtlinie bildet die Grundlage für unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und gibt Auskunft darüber, wie wir diese verarbeiten.

Wir nehmen kontinuierlich Stellung zur bestmöglichen Verarbeitung Ihrer Daten und achten dabei darauf, dass Ihre Grundrechte nicht beeinträchtigt werden. Wir sind uns insbesondere des Risikos von Diskriminierung, Identitätsdiebstahl, finanziellem Verlust, Reputationsverlust und der Vertraulichkeit von Daten im Allgemeinen bewusst.

Datenverantwortlicher und Kontaktinformationen
Die NHU-Gruppe (Norsk Hytte Udlejning, Nordisk Hytte Udlejning, Norliv, Agger Booking) ist der Datenverantwortliche für die folgenden Websites:

  • norshytteudlejning.dk / nordiskhytteudlejning.dk
  • norliv.dk
  • aggerbooking.dk

Kontaktinformationen finden Sie unten auf diesen Websites sowie unter der Registerkarte „Kontakt“.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf informierter Basis
Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, informieren wir Sie darüber, welche Daten wir über Sie verarbeiten und zu welchem ​​Zweck wir die Verarbeitung durchführen. Die Informationen werden entweder unter Bezugnahme auf diese Datenschutzrichtlinie bereitgestellt, in der eine Reihe gängiger Datenerhebungen und -zwecke beschrieben werden, oder in Form separater Informationen an Sie, möglicherweise auch mit der Bitte um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung.
Daten, die wir über Sie verarbeiten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen einen besseren Service zu bieten und die Qualität der von uns angebotenen Dienstleistungen sicherzustellen.
Im Rahmen der folgenden Formen der Kontaktaufnahme mit uns können Daten von uns erhoben und verarbeitet werden:

  • Nutzung unserer Website, einschließlich Buchung etc.
  • Mit der Buchung akzeptieren Sie unsere Datenschutzrichtlinie. Sie akzeptieren auch, dass wir Sie im Zusammenhang mit Remarketing nach Ihrem Urlaub kontaktieren dürfen.
  • Anfragen an uns per Mail, Telefon, über unsere Website oder per allgemein Brief
  • Wettbewerbe, Veranstaltungen und dergleichen. (in Form von Newslettern)

Zu den Daten, die erhoben und verarbeitet werden können, gehören:

  • Kontaktinformationen, z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail
  • Buchungsdaten, Kaufhistorie, Zahlungsinformationen
  • Zustimmung zu Marketing, Newslettern oder Gewinnspielen
  • Persönliche Daten, einschließlich Kontaktinformationen, in E-Mails an unsere Mitarbeiter
  • Nutzerverhalten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, das über Cookies erfasst wird*

Der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage konkret angegebener Zwecke oder sonstiger legitimer Geschäftszwecke.

Zu diesen Zwecken können gehören:

  • Bearbeitung Ihrer Buchung und Erbringung unserer Dienstleistung (DSGVO Art. 6, Unterabschnitt 1, Buchstabe b)
  • Vertragserfüllung auf Grundlage Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Verwaltung Ihrer Beziehung zu uns (DSGVO Art. 6, Unterabschnitt 1, Buchstabe a, b oder f)
  • Betrieb und Optimierung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Kundenservice und allgemeine Kommunikation mit uns (DSGVO Art. 6, Unterabschnitt 1, Buchstabe a, b, c oder f)
  • Versenden von Newslettern und Marketingmaterial von uns (DSGVO Art. 6, Unterabschnitt 1, Buchstabe a)

Wir verarbeiten nur relevante Daten
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Erhebung angegebenen Zwecke, ggf. unter Bezugnahme auf diese Datenschutzerklärung und die oben aufgeführten Zwecke – einschließlich gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen. Es sind nur die Daten relevant, die zur Erfüllung dieser Zwecke erforderlich sind, und unsere Verarbeitung ist daher auf diese personenbezogenen Daten beschränkt.

Aktualisierte personenbezogene Daten
Wir müssen sicherstellen, dass die erhaltenen Daten nicht falsch oder irreführend sind. Sollten sich relevante Änderungen in Bezug auf die von uns über Sie erfassten personenbezogenen Daten ergeben, können Sie uns unter kontaktieren post@nhu.dk, um die Informationen ändern zu lassen.

Löschung unnötiger personenbezogener Daten
In der allgemeinen Löschrichtlinie von NHU Gruppen heißt es, dass wir personenbezogene Daten löschen, wenn für die Speicherung kein Zweck mehr besteht. Die Daten werden gemäß einem internen Verfahren gelöscht, das für Folgendes gilt:

  • Informationen im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung
  • Informationen im Zusammenhang mit Anfragen, Buchungen und Fährbuchungen
  • Informationen im Zusammenhang mit Newslettern und Marketingmaterial.
  • Sie können den Newsletter jederzeit problemlos abbestellen und Ihre Kontaktdaten löschen lassen, wenn Sie dies wünschen, indem Sie Kontakt mit uns aufnehmen post@nhu.dk. Sie können sich auch unten im Newsletter abmelden.
  •  Cookies (siehe zweiter Abschnitt zu Cookies)

Einholung einer Einwilligung vor der Datenverarbeitung oder einer Verarbeitung auf einer anderen Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten personenbezogene Daten über Sie nur zu vorab festgelegten Zwecken. Bevor wir die Verarbeitung durchführen, holen wir Ihre Einwilligung ein oder verweisen auf diese Datenschutzerklärung, in der Sie im Folgenden die Grundlagen für eine Reihe unterschiedlicher Vorgänge finden.
Ihre Einwilligung ist freiwillig und Sie können sie jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren. Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Einwilligung widerrufen möchten, können Sie sich an post@nhu.dk wenden.

Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer zuvor erteilten Einwilligung und bis zum Zeitpunkt des Widerrufs. Sollten Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wird diese daher erst ab diesem Zeitpunkt wirksam.

Eine Einwilligung holen wir beispielsweise in folgenden Fällen ein:

  • Buchungen erfolgen auf unserer Website oder manuell per Telefon
  • Einschließlich evtl auch die Buchung eines Fähr- oder Lifttickets.
  • Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden

Andere Gründe als die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten durch uns

  • Sie werden gebeten, diese Datenschutzrichtlinie zu akzeptieren, wenn Sie auf unserer Website buchen. Siehe auch den Abschnitt unten über Cookies.
  • Für Anfragen an uns per E-Mail, Telefon oder per allgemein Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist, dass Sie sich aus eigenem Antrieb an uns wenden. In diesem Fall verweisen wir auf diese Datenschutzerklärung.

Schutz personenbezogener Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch NHU Gruppen erfolgt nach intern festgelegten Regeln. Die Regeln enthalten Anweisungen und Maßnahmen mit dem Ziel, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Daher werden wir Ihre personenbezogenen Daten so verarbeiten, dass verhindert wird, dass personenbezogene Daten zerstört, verloren gehen, geändert oder unbefugt veröffentlicht werden und dass unbefugte Personen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten oder Kenntnis davon erlangen.

Wir haben Verfahren eingerichtet, um denjenigen unserer Mitarbeiter, die Daten verarbeiten, Zugriffsrechte zu gewähren sensible personenbezogene Daten und Daten, die Aufschluss über persönliche Interessen und Gewohnheiten geben. Wir kontrollieren ihren tatsächlichen Zugriff durch Protokollierung und Überwachung. Um Datenverluste zu vermeiden, sichern wir regelmäßig unsere Datensätze. Darüber hinaus schützen wir die Vertraulichkeit und Authentizität Ihrer Daten durch Verschlüsselung.

Im Falle einer Sicherheitsverletzung, die für Sie ein hohes Risiko von Diskriminierung, Identitätsdiebstahl, finanziellem Verlust, Reputationsverlust oder anderen erheblichen Nachteilen mit sich bringt, werden wir Sie schnellstmöglich über die Sicherheitsverletzung informieren.

*Kekse
Wie fast alle anderen Websites verwenden wir Cookies, um die Funktionsfähigkeit der Seiten zu gewährleisten und die Nutzung für Sie zu vereinfachen. Cookies helfen uns z.B. um einen Überblick über die Besuche zu erhalten, damit wir die Website und unsere Dienstleistungen kontinuierlich optimieren und gezielt ausrichten können. Dadurch können wir Ihnen ein besseres Benutzererlebnis mit relevanteren Inhalten bieten.

Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass Cookies nicht mehr Informationen enthalten, als Sie akzeptieren, und dass sie nicht in der Lage sind, in Ihre Festplatte einzudringen und persönliche Informationen oder andere Informationen von Ihrem Computer an den Absender zurückzusenden. Durch die Einstellungen auf Ihrem Computer können Sie verhindern, dass NHU Gruppen und unsere Inhaltsanbieter Cookies auf Ihrem Computer platzieren. Dies kann dazu führen, dass einige Funktionen auf unseren Websites nicht funktionieren, z. B. das Einloggen in das Control Panel und das Beibehalten Ihrer Spracheinstellungen. Sie können auch keine Einkäufe tätigen, wenn Sie NHU Gruppen daran hindern, Cookies auf Ihrem Computer zu platzieren. Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie die Speicherung von Cookies auf Ihrem Computer verhindern können.

Ein Cookie ist ein kleiner Code, der an den Browser gesendet und dort gespeichert wird, damit die Website Ihren Computer erkennen kann. Alle Websites können Cookies an Ihren Browser senden, sofern die Browsereinstellungen dies zulassen. Websites können nur Informationen aus Cookies lesen, die sie selbst gespeichert haben, nicht jedoch Cookies von anderen Websites. Es gibt zwei Arten von Cookies: permanente und temporäre (Sitzungscookies). Permanente Cookies werden für einen längeren Zeitraum als Datei auf Ihrem Computer gespeichert. Sitzungscookies werden vorübergehend auf Ihrem Computer abgelegt, wenn Sie eine Website besuchen, verschwinden jedoch, wenn Sie die Seite schließen. Dies bedeutet, dass sie nicht dauerhaft auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die meisten Unternehmen verwenden Cookies auf ihren Websites, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Cookies können Ihre Dateien nicht beschädigen oder das Risiko von Viren auf Ihrem Computer erhöhen.

Als Nutzer können Sie einstellen, ob Cookies automatisch in Ihrem Browser gespeichert werden sollen, ob Sie jedes Mal gefragt werden möchten, ob ein Cookie gespeichert werden muss oder ob bestimmte Cookies gespeichert werden sollen. Cookies werden auf vielen Websites, nicht nur auf denen von NHU Gruppen, verwendet, um zu sehen, ob der Browser die Website schon einmal besucht hat und welche Entscheidungen danach getroffen wurden.
Bei jedem Besuch der Website wird überprüft, ob Cookies im Browser gespeichert sind oder nicht. Wenn auf der Website keine gespeicherten Cookies vorhanden sind, werden Cookies auf der Website gespeichert.

Diese Erhebung erfolgt auf Grundlage des Artikels 6 Abs. 1 DSGVO XNUMX, Buchstabe f, da die Erhebung mit dem Ziel erfolgt, die Webseiten für Sie zu optimieren.

Siehe auch den Abschnitt weiter unten zur Offenlegung personenbezogener Daten und deren Übermittlung an Empfänger in Drittländern.
Verkehrsdaten

Jedes Mal, wenn Sie die Websites der NHU-Gruppe besuchen, werden Informationen über Ihren Domainnamen/Ihre IP-Adresse, die verweisende Webadresse, Ihren Browser und Ihre Plattform, den Zeitpunkt des Besuchs, die besuchten Seiten und die durchgeführten Suchen erfasst.

Die gesammelten Verkehrsdaten können zu demografischen Zwecken an potenzielle Werbetreibende, Forschungsunternehmen und Geschäftspartner weitergegeben werden. Wenn die Daten in dieser gesammelten Form verwendet werden, ist es niemandem möglich, Sie zu identifizieren oder zu kontaktieren.
Einsatz von Pixel-Tracking (keine personenbezogenen Daten)

NHU Gruppen nutzt gelegentlich Pixel-Tracking. Beim Pixel-Tracking wird Ihr Besuch auf einer der Seiten der NHU-Gruppe oder einer Partnerseite z.B. im Zusammenhang mit der Registrierung registriert. statistische Studien. Das Pixel-Tracking ist anonym und es werden im Zusammenhang damit keine personenbezogenen Daten erhoben. Zu statistischen Zwecken werden lediglich anonymisierte Daten über die Navigation auf unseren Websites oder von und zu unseren Websites zu Partnerseiten erfasst. NHU Gruppen verwendet Cookies im Zusammenhang mit Folgendem:

  1. Allgemeine Sitzungskontrolle auf unseren Websites, auch im Zusammenhang mit der Sprachversionskontrolle.
  2. Sammlung von Benutzerstatistiken.
  3. Allgemeine Sitzungskontrolle im Zusammenhang mit der Online-Buchung auf dem in Norsk Hytte Udlejning ApS oder anderen Partnerseiten integrierten Buchungssystem (z. B. in Form von Pixel-Tracking).

Weitergabe personenbezogener Daten
Wir beauftragen Dritte mit der Verarbeitung personenbezogener Daten und schließen mit ihnen einen Datenverarbeitungsvertrag ab, um Ihre Rechte an personenbezogenen Daten sicherzustellen und um unseren Verpflichtungen gegenüber Kunden, Mitarbeitern und anderen nachzukommen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten folgenden Kategorien von Empfängern anvertrauen:

  • Externe IT-Lieferanten
  • Unsere Partner in Form von Reisezielen und Fährgesellschaften, bei denen wir für Sie buchen.
  • Anbieter von Cookie-Diensten für die Websites. Die konkreten Zwecke der Verwendung der einzelnen Cookies und der Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte auf Basis von Cookies ergeben sich aus der Cookie-Richtlinie, die in dieser Richtlinie zu personenbezogenen Daten beschrieben wird.

Übermittlung an Empfänger in Drittländern, einschließlich internationaler Organisationen
Einige der Drittanbieter haben ihren Sitz in Ländern außerhalb der EU/des EWR. Hinsichtlich Bei diesen Dritten stellen wir sicher, dass eine Rechtsgrundlage für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten besteht, beispielsweise durch das EU-US Privacy Shield Framework.

Ein Beispiel für einen dieser in den USA ansässigen Dritten ist Google, ein Anbieter eines Marketing- und Analysetools, das wir bei NHU Gruppen verwenden.

Wenn Sie dem Erhalt unserer Newsletter zustimmen, werden Ihre Daten an die Marketingplattform Mailchimp weitergegeben, die zu den weltweit führenden (und größten) E-Mail-Newslettern zählt. Die NHUGruppen haben einen Datenverarbeitungsvertrag mit dem Unternehmen, das seinen Hauptsitz in Atlanta, Georgia, USA, hat.
Deine Rechte
Gemäß der Datenschutzverordnung haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf unsere Verarbeitung von Informationen über Sie.
Wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, müssen Sie uns unter kontaktieren post@nhu.dk .
Auskunftsrecht (Auskunftsrecht)

  • Sie haben das Recht, Einblick in die Informationen zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten, sowie eine Reihe zusätzlicher Informationen.

Recht auf Berichtigung (Berichtigung)

  • Sie haben das Recht, unrichtige Angaben zu Ihrer Person berichtigen zu lassen.

Recht zu löschen

  • In besonderen Fällen haben Sie das Recht, Informationen über Sie vor dem Zeitpunkt unserer allgemeinen Löschung löschen zu lassen.

Recht, die Behandlung einzuschränken

  • In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken zu lassen. Wenn Sie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung haben, dürfen wir die Daten künftig – von der Speicherung abgesehen – nur noch mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz einer Person oder wichtiger öffentlicher Interessen verarbeiten .

Widerspruchsrecht

  • In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, der ansonsten rechtmäßigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke widersprechen.

Recht auf Übermittlung von Informationen (Datenübertragbarkeit)

  • In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese personenbezogenen Daten ungehindert von einem Verantwortlichen an einen anderen übertragen zu lassen.
  • Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in den Leitlinien der Datenschutzbehörde zu den Rechten betroffener Personen, die Sie unter www.datatilsynet.dk finden.

Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde

  • Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, unzufrieden sind. Die Kontaktinformationen der Datenschutzbehörde finden Sie unter www.datatilsynet.dk.

Version: 01.09.2023

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